Coinbase tích hợp các tác nhân AI vào quy trình làm việc, báo hiệu sự thay đổi hướng tới hỗ trợ và thực thi quyết định tự động.
Làm việc tại Coinbase có thể sớm bao gồm các đồng nghiệp AI cùng với các nhóm con người. Các thử nghiệm ban đầu cho thấy các nhân viên kỹ thuật số bước vào Slack và gửi email, cung cấp thông tin đầu vào về chiến lược và định hướng sáng tạo theo yêu cầu. Giám đốc điều hành Brian Armstrong đang thúc đẩy một mô hình trong đó nhân viên có thể tham khảo ý kiến AI dễ dàng như nhắn tin cho đồng nghiệp.
Armstrong báo hiệu tương lai với nhiều đại lý AI hơn nhân viên tại Coinbase
Coinbase đã bắt đầu thử nghiệm các tác nhân AI xuất hiện trực tiếp trong Slack và email. Điều này sẽ cho phép nhân viên tương tác với họ như thể họ là đồng đội. Giám đốc điều hành Brian Armstrong đã chia sẻ quá trình phát triển trên X, mô tả một hệ thống trong đó nhân viên có thể tham khảo ý kiến của AI để đưa ra phản hồi, lập kế hoạch và ra quyết định mà không cần lên lịch họp.
Hai đặc vụ ban đầu dẫn đầu cuộc thử nghiệm, mỗi đặc vụ được mô phỏng theo các cựu giám đốc điều hành. “Fred,” dựa trên Fred Ehrsam, có chức năng như một tiếng nói điều hành chiến lược. Nhân viên có thể sử dụng nó để xem xét tài liệu, sàng lọc ý tưởng và sắp xếp các dự án theo mức độ ưu tiên của công ty. Mục tiêu là tái tạo tư duy cấp cao thường dành cho các cuộc thảo luận lãnh đạo.
Coinbase đang thử nghiệm các tác nhân AI xuất hiện trong thư/email tại nơi làm việc, giống như bất kỳ đồng đội nào của con người. Để bắt đầu, chúng tôi sẽ gửi hai sản phẩm được mô phỏng theo cựu nhân viên huyền thoại của Coinbase,@FEhrsamVà@balajis. (Ai đã bắt nạt ai một cách tàn nhẫn trong trận đấu này?)
Chẳng bao lâu nữa, mọi chuyện sẽ dễ dàng…pic.twitter.com/1bxfh8Dg9q
– Brian Armstrong (@brian_armstrong)Ngày 18 tháng 4 năm 2026
Bên cạnh nó là “Balaji,” lấy cảm hứng từ Balaji Srinivasan. Người đại diện này có cách tiếp cận khác, tập trung vào tư duy độc đáo và tầm nhìn dài hạn. Armstrong mô tả nó như một “tác nhân của sự hỗn loạn và sáng tạo”, được thiết kế để thách thức các giả định và thúc đẩy các nhóm hướng tới những quan điểm rộng hơn.
Ông cũng gợi ý rằng khái niệm này có thể mở rộng quy mô nhanh chóng. Nhân viên có thể sớm tạo được các tác nhân tùy chỉnh phù hợp với các nhóm hoặc nhiệm vụ cụ thể. Theo thời gian, CEO kỳ vọng số lượng nhân viên AI sẽ vượt quá số lượng nhân viên con người. Dự báo đó chỉ ra một tương lai nơi việc hỗ trợ ra quyết định sẽ được phân bổ rộng rãi trong toàn tổ chức.
Chiến lược AI của Coinbase phát triển khi các đại lý đạt được danh tính và khả năng trên chuỗi
Trong một bài đăng khác, Armstrong tuyên bố rằng công ty khôngcó kế hoạch dừng lại ở bản sao kỹ thuật số. Giám đốc điều hành sau đó lưu ý rằng các đại lý trong tương lai có thể sẽ phát triển danh tính riêng của họ và không phản ánh những cá nhân thực sự. Việc chỉ định tên và vai trò duy nhất có thể khiến chúng linh hoạt hơn và ít bị ràng buộc hơn với các tính cách cụ thể.
“Tôi nghĩ những nhân viên đại diện này thực ra nên có tên riêng chứ không phải là ‘song sinh kỹ thuật số’ của người khác.”
Brian Armstrong nói.
Trong khi đó, Coinbase đang tích cực mở rộng sang AI. Đầu năm nay, công ty đã giới thiệu “Ví đại lý,” mang lại cho hệ thống AI khả năng giữ tiền, gửi thanh toán, giao dịch mã thông báo và tương tác trực tiếp với mạng blockchain.
Việc kết hợp giao tiếp dựa trên đại lý với các khả năng trên chuỗi cho thấy sự thay đổi lớn hơn trong cách thức hoạt động và tài chính giao nhau. Nhân viên có thể sớm dựa vào AI cho cả chiến lược và thực thi, giảm khoảng cách giữa lập kế hoạch và hành động.
Nguồn: Live Bitcoin News
Để lại một bình luận