Coinbase utilise l’IA dans les flux de travail de conformité, réduisant ainsi le temps de résolution des restrictions de compte de 90 % pendant que les humains examinent les résultats.
Coinbase utilise l’intelligence artificielle pour modifier ses opérations de conformité, selon le PDG Brian Armstrong.
Il a déclaré que la bourse était reconstruite presque tous lesflux de travail associéet réduit le temps de résolution des restrictions de compte d’environ 90 %.
L’entreprise affirme que les humains examinent toujours chaque résultat, tandis que l’IA gère une grande partie du travail répétitif.
Coinbase applique l’IA aux flux de travail de conformité
Le PDG de Coinbase, Brian Armstrong, a déclaré que la société obtenait de solides résultats grâce à l’utilisation conforme de l’IA.
La conformité est un domaine à enjeux élevés pour les échanges cryptographiques, car elle couvre la sécurité des utilisateurs, l’examen des comptes et les contrôles réglementaires.
Armstrong a déclaré que Coinbase avait reconstruit « essentiellement tous les flux de travail » dans ce domaine. La mise à jour visait à réduire le travail manuel et à accélérer les processus de révision interne.
Coinbase utilise l’IA pour réduire le temps de résolution des restrictions de compte de 90 %
Le PDG de Coinbase, Brian Armstrong, a déclaré que la société utilise l’IA pour remanier ses processus de conformité et a reconstruit presque tous les flux de travail associés. Dans le cadre de la mise à niveau, le temps nécessaire pour supprimer le compte…pic.twitter.com/SZboVUi7vq
-Wu Blockchain (@WuBlockchain)21 mai 2026
Selon Armstrong, le changement le plus important concerne les examens des restrictions de compte. Il a déclaré que l’IA avait contribué à réduire les délais de résolution des restrictions d’environ 90 %.
Les restrictions de compte peuvent affecter les utilisateurs lorsque des vérifications supplémentaires sont nécessaires. Ces examens impliquent souvent des contrôles d’identité, des signaux de risque, des activités de transaction et des contrôles de politique interne.
L’IA gère les tâches répétitives pendant que les humains examinent les résultats
Armstrong a déclaré que l’IA fait désormais l’essentiel du travail sur les tâches répétitives.tâches de conformité. Il a ajouté que les employés humains valident toujours chaque résultat.
Cette structure maintient l’examen humain dans le processus. Cela permet également aux employés de se concentrer sur les décisions qui nécessitent du jugement et un examen plus approfondi des risques.
« Nous constatons d’excellents résultats en utilisant l’IA pour mettre à jour notre façon de nous conformer », a déclaré Armstrong. Il a décrit la conformité comme « un domaine à enjeux élevés pour l’entreprise ».
Nous constatons d’excellents résultats en utilisant l’IA pour mettre à jour notre façon de garantir la conformité, un domaine à enjeux élevés pour l’entreprise.
Nous avons reconstruit pratiquement chaque flux de travail, trouvant d’énormes gains d’efficacité (par exemple, des temps de résolution des restrictions 90 % plus rapides). Les humains valident toujours chaque résultat pour maintenir la sécurité…https://t.co/oLSrQgksBg
–Brian Armstrong (@brian_armstrong)20 mai 2026
Il a également déclaré que les humains restent impliqués pour « maintenir la sécurité et optimiser les modèles ». Cela signifie que les outils d’IA soutiennent le travail, mais que les employés vérifient toujours les résultats finaux.
L’approche montre comment Coinbase utilise l’IA dans le cadre de ses opérations commerciales principales. Il montre également comment l’automatisation peut réduire les retards dans l’examen des comptes clients.
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Des examens plus rapides des restrictions deviennent l’objectif principal
La réduction de 90 % du temps de résolution des restrictions de compte est le principal résultat rapporté.
Des examens plus rapides peuvent aider les utilisateurs à retrouver l’accès à leur compte plus tôt lorsque les restrictions sont levées.
Le processus peut également aider Coinbase à gérer de gros volumes de tâches de conformité.
Échanges cryptographiquestraitent souvent de nombreuses vérifications de comptes pendant les périodes d’activité accrue du marché.Armstrong a déclaré que l’IA libère du temps humain pour « des décisions de niveau supérieur ».
« Cela suggère que l’entreprise éloigne les travailleurs des contrôles de routine et les dirige vers des cas complexes.
Coinbase n’a pas déclaré que l’IA remplaçait la surveillance humaine en matière de conformité.
Au lieu de cela, les commentaires d’Armstrong pointent vers un système dans lequel l’IA prépare ou traite le travail, et les humains le confirment.
La mise à jour de la conformité de l’IA de la société intervient alors que les grandes sociétés de cryptographie recherchent des systèmes internes plus rapides.
Les bourses sont également confrontées à une pression constante pour respecter les normes réglementaires et de sécurité.
PourCoinbase, les changements de flux de travail signalés montrent une utilisation plus large de l’IA au-delà du support client ou du codage.
L’entreprise l’applique aux contrôles de comptes et aux examens de conformité.
La mise à jour place également Coinbase parmi les entreprises utilisant l’IA pour améliorer les opérations financières réglementées.
Cependant, l’entreprise présente toujours la validation humaine comme faisant partie du processus.Les commentaires d’Armstrong suggèrent que la bourse continuera à affiner ces systèmes.
L’accent actuel reste sur la résolution des restrictions de compte, la vitesse du flux de travail, la sécurité et la qualité des modèles.
Source : Live Bitcoin News
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