Coinbase tích hợp tác nhân AI vào quy trình làm việc, đánh dấu sự chuyển hướng sang hỗ trợ và thực thi quyết định tự động.
Công việc tại Coinbase có thể sớm bao gồm các đồng nghiệp AI bên cạnh đội ngũ con người. Các thử nghiệm ban đầu cho thấy tác nhân kỹ thuật số tham gia vào Slack và email, cung cấp ý kiến chiến lược và định hướng sáng tạo theo yêu cầu. CEO Brian Armstrong đang thúc đẩy một mô hình mà nhân viên có thể tham khảo ý kiến AI dễ dàng như nhắn tin cho đồng nghiệp.
Armstrong Báo Hiệu Tương Lai Với Nhiều Tác Nhân AI Hơn Nhân Viên Tại Coinbase
Coinbase đã bắt đầu thử nghiệm các tác nhân AI xuất hiện trực tiếp trong Slack và email. Điều này sẽ cho phép nhân viên tương tác với chúng như thể chúng là đồng đội. CEO Brian Armstrong đã chia sẻ sự phát triển này trên X, mô tả một hệ thống mà nhân viên có thể tham khảo ý kiến AI để nhận phản hồi, lập kế hoạch và ra quyết định mà không cần phải lên lịch họp.
Hai tác nhân ban đầu dẫn dắt thử nghiệm, mỗi tác nhân được mô phỏng theo các cựu lãnh đạo. “Fred”, dựa trên Fred Ehrsam, hoạt động như một giọng nói điều hành mang tính chiến lược. Nhân viên có thể sử dụng nó để xem xét tài liệu, tinh chỉnh ý tưởng và điều chỉnh dự án phù hợp với các ưu tiên của công ty. Mục tiêu là tái tạo tư duy cấp cao thường dành riêng cho các cuộc thảo luận của lãnh đạo.
Coinbase is testing AI agents that show up in slack/email at work, just like any human teammate. To start we're shipping two which are modeled after legendary former Coinbase employees, @FEhrsam and @balajis. (Who brutally frame mogged who in this matchup?)
Soon, it will be easy… pic.twitter.com/1bxfh8Dg9q
— Brian Armstrong (@brian_armstrong) April 18, 2026
Cùng với đó là “Balaji”, được lấy cảm hứng từ Balaji Srinivasan. Tác nhân này tiếp cận theo một hướng khác, tập trung vào tư duy phi truyền thống và tầm nhìn dài hạn. Armstrong mô tả nó như một “tác nhân của sự hỗn loạn và sáng tạo”, được thiết kế để thách thức các giả định và thúc đẩy các nhóm hướng tới những góc nhìn rộng hơn.
Ông cũng gợi ý rằng khái niệm này có thể mở rộng quy mô nhanh chóng. Nhân viên có thể sớm có khả năng tạo ra các tác nhân tùy chỉnh phù hợp với các nhóm hoặc nhiệm vụ cụ thể. Theo thời gian, CEO kỳ vọng số lượng tác nhân AI sẽ vượt quá số lượng nhân viên con người. Dự báo đó hướng tới một tương lai nơi hỗ trợ ra quyết định được phân phối rộng rãi trên toàn bộ tổ chức.
Chiến Lược AI Của Coinbase Phát Triển Khi Tác Nhân Có Được Bản Sắc và Khả Năng Onchain
Trong một bài đăng khác, Armstrong tuyên bố rằng công ty không có kế hoạch dừng lại ở các bản sao kỹ thuật số. Về sau, CEO lưu ý rằng các tác nhân trong tương lai có thể sẽ phát triển bản sắc riêng và không phản chiếu những cá nhân thực. Việc gán tên và vai trò độc đáo có thể làm cho chúng linh hoạt hơn và ít bị ràng buộc vào những tính cách cụ thể.
“Tôi nghĩ những tác nhân nhân viên này thực ra nên có tên riêng của chúng. Không phải là ‘bản sao kỹ thuật số’ của người khác.”
Brian Armstrong nói.
Trong khi đó, Coinbase đang tích cực mở rộng sang lĩnh vực AI. Đầu năm nay, công ty đã giới thiệu “Ví Tác Nhân“, cho phép các hệ thống AI có khả năng nắm giữ tiền, gửi thanh toán, giao dịch token và tương tác trực tiếp với các mạng blockchain.
Việc kết hợp giao tiếp dựa trên tác nhân với khả năng onchain cho thấy một sự chuyển đổi rộng hơn trong cách công việc và tài chính giao thoa. Nhân viên có thể sớm dựa vào AI cho cả chiến lược và thực thi, thu hẹp khoảng cách giữa lập kế hoạch và hành động.
Để lại một bình luận